纪检监察信访投诉电话:83804102

投诉通讯地址：广州市白云路27号交通厅监察室

邮编：510101

信访受理范围：
1、对各级交通管理部门及其工作人员的批评、建议和要求；
2、检举、揭发各级交通管理部门工作人员违法失职行为；
3、受理对公路建设、运输管理、路政管理等工作的批评、建议和要求；
4、受理交通部门侵害群众合法权益行为的投诉；
5、其他信访事项。

举报人可以采取的举报方式：

可以采用电话、电报、传真、音像、信函、当面或网上举报等方式，也可委托他人举报。

举报信函和向纪检监察机关递交的举报书面材料，可以用汉字、少数民族文字、盲文或外文书写。

信访举报回复的基本方法和要求：

（1） 承办单位对署名的信访举报人，要给予负责的答复、对举报人给予保密；检举、控告和申诉可给予结论性答复；问题不能解决的给予解释；合理化建议给予鼓励；属于匿名信可视情况在适当范围公布调查结果。

（2） 对港、澳、台同胞和华侨、外国人士的来信，一般不直接答复本人，如要求解决的问题涉及内地亲属的，可视情况复其内地亲属。

（3） 答复信访举报人可书面或口头答复，答复情况应记录。